★ 예약 후 12시간 내로 결제를 완료해주시기 바랍니다.

결제 확인 안되시면 예약은 자동 취소 됩니다.★

❤️필수 확인사항❤️

- 1인 1티켓 구매 부탁드립니다.

- 출발 확정에 대해 개별적인 연락을 드리지 않습니다.

- 투어 참여일 7일 전까지 개별 연락이 없을 경우, 투어는 정상 진행됩니다. 

- 결제 완료 후 대기 예약 상태로, 카카오톡 알림 메시지를 받으셔야 예약 완료입니다.

- 전좌석 선착순 착석 제도입니다.

- 장시간 이동 및 안전상의 이유로 만 36개월 미만 유아는 투어가 불가합니다.

- 투어 당일 가이드는 개별 연락을 드리지 않습니다. 

- 당일 미참여시 이유를 불문하고 환불은 불가합니다.（지각 사유 환불 불가）

- 구매시점과 환율, 현지 사정에 따라 상품 가격이 변동될 수 있습니다.

[중도 합류 및 하차 안내]

해당 상품은 오타루에서 중도 승차 가능하며, 이외 중도 하차는 불가합니다. 

중도 승차 희망 시 반드시 사전 문의 부탁드립니다.

▶ 중도 합류 및 하차 불가 이유

1. 여행자님의 안전

2. 약속드린 투어 시간 및 일정 엄수

이는 모든 투어자님의 안전하고 즐거운 경험을 위한 조치임을 이해 부탁드립니다.

**투어 도중 몸이 아프실 경우 담당 가이드와 현장의 판단으로 중도 하차가 가능할 수 있습니다**

※ 해당 상황 외 무단 하차로 인한 사고나 불이익에 대해서는 당사가 책임지지 않음을 양해해 주시기 바랍니다.

당사는 안전한 투어 진행을 최우선으로 하며, 현지 기상 및 도로 상황에 따른 [일정 변경 및 환불 불가] 규정을 아래와 같이 안내드립니다. 구매 전 반드시 숙지해 주시기 바랍니다.

1. 기상 및 현지 상황으로 인한 일정 변동

• 일정 변경 권한: 기상 악화（폭설, 강풍 등）, 천재지변, 현지 도로 사정（사고, 정체, 통제）, 관광지의 예고 없는 파업이나 공사, 진입 금지 등의 사유 발생 시 일부 관광지 생략 또는 대체 일정으로 변경될 수 있습니다.

• 관광지 운영 중단 관련: 주요 관광지는 현지 관리처의 판단에 따라 당일 아침 혹은 투어 도중 갑작스럽게 진입 금지 및 휴관 공문이 내려올 수 있습니다. 이는 당사와 사전 협의 없이 이루어지는 현지 시설 측의 일방적인 조치임을 알려드립니다.

• 환불 불가 원칙: 위와 같은 상황은 당사의 통제 범위를 벗어난 불가항력적 사유에 해당하며, 이로 인한 일정 변경·단축·중단이 발생하더라도 투어 비용의 환불은 절대 불가합니다.

• 지연 관련: 우회 운행 및 안전 대기로 인해 관광지 도착 시간이나 종료 시간이 지연될 수 있으며, 이는 환불 대상이 아닙니다.

2. 취소 및 환불 규정

• 7일 전까지: 취소 시 100% 전액 환불 가능

• 6일 전 ~ 당일: 취소, 날짜 변경 및 환불 불가

• 당일 노쇼（No-Show）: 지각, 장소 착오, 개인 변심 등의 사유는 어떠한 경우에도 환불이 불가합니다.

3. 기타 유의사항

• 개인 준비: 개별 여행자 보험을 반드시 준비 후 참여해 주시기 바랍니다.

• 기타 사유: 항공사 사정, 내란, 개인 건강상의 이유 등은 환불 사유에 해당하지 않습니다.

• 가격 변동: 구매 시점의 환율 및 현지 사정에 따라 상품 가격이 변동될 수 있습니다.

• 타 투어 확인: 본 규정은 버스 투어 전용이며, 럭셔리/단독/유빙 등의 투어는 별도의 규정이 적용되니 반드시 개별 확인 바랍니다.

구매시점과 환율, 현지 사정에 따라 상품 가격이 변동될 수 있습니다.

영업시간 : 평일 주중 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 13:00 - 14:00 / 공휴일 휴무

예약 플랫폼의 문의창과 여행사 번호를 통한 정식 문의 부탁드립니다. ☎ 02-381-9920