★ 예약 후 12시간 내로 결제를 완료해주시기 바랍니다. 결제 확인 안되시면 예약은 자동 취소 됩니다.★ 

 - 당일 미참여시 이유를 불문하고 환불은 불가합니다. (지각 사유 환불 불가)

- 천재지변, 호텔의 파업, 항공사 사정, 내란 등 국제 여행업 관행상에 인정되지 않는 사유로 인해 발생되는 변경 및 투어 일정 진행 중 천재지변, 화재/도난 등 직,간접적으로 발생되는 의무수행의 지연 또는 불이행에 대한 원만한 해결을 위해 최대한 노력을 다해드리나 배상의 책임을 지지 않습니다.

필독)여름 비에이 럭셔리투어는 관광지가 확정이 아닙니다. 현지 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

필독)비에이 투어 장소는 투어 당일 가이드님이 결정 진행합니다. 이 부분 꼭 확인하고 예약 부탁드립니다.

필독)투어 가이드님이 최고의 비에이 스팟만 골라서 투어를 진행합니다.

✪홋카이도에서는 비에이투어는 최초로 흰그림자투어만 진행했고 지금도 진행하고 있는 최고의 투어입니다.

✪절대 후회하지 않는 진정한 홋카이도 후라노/비에이 당일 투어입니다. 최소 14시간 이상 장시간 투어!

일본 휴대 전화 : 일본) 080-5584-8195 (카카오톡 등록 가능 번호)

카카오톡 상담 : 카카오톡 아이디 sappro0906 또는 네이버 라인 sappro0906 등록 후 문의주세요.

(버스 투어 예약자분들은 위 연락처로 연락하셔도 상담이 절대 불가합니다. 

버스 투어 상담은 홈페이지 게시판 또는 02-381-9920 으로 해주시기 바랍니다.)

상담 시간 : 평일 10:00 ~ 17:00 (점심 시간 13:00~14:00) 토요일/일요일 불가

급하신 내용은 카카오톡으로 문의하시면 담당자가 최대한 빠른 답변을 드립니다.

담당자가 투어 진행 중 및 휴무로 답변이 늦을 수 있습니다.

상담 시간 내에 문의를 부탁드립니다.

- 신청자님과 다른 참여자분이 모집 되었을 때 예약 날짜가 확정되면 환불은 불가합니다.(당일 입금 포함)

- 투어 미 참석시 추가 비용없이 3년 안내 재투어 신청 가능.

- 투어 신청 후 신청자님 외에 다른 참여자분이 있는 경우 단순 변심 취소시 환불 수수료 1인 5만원 공제 후 환불 됩니다.

- 투어 신청 후 신청자님 외에 다른 참여자분이 없는 경우 취소시에는 100% 환불 해 드립니다.

- 투어 기준일 5~7일 전까지 모객이 되지 않아 투어 취소시에는 100% 환불 해 드립니다.

[럭셔리 투어 이용시 주의사항 (필독)]

럭셔리투어는 기본 5인 이상 출발을 기준으로 요금이 책정되어 있기 때문에, 여러 사람들이 같은 날 모여 투어가 진행됩니다.

이 때 일부가 투어를 취소할 경우 이미 비용을 지불한 다른 투어 참여자는 투어를 받지 못하거나 5인 기준에 맞추어 추가요금을 지불하고 투어를 가야 하는 상황이 발생합니다. 이러한 문제점들을 막기 위해 저희 투어 자체에서 개발한 합리적인 제도입니다.

예) 5명 투어 신청 후 확정됬는데 4명이 취소하더라도 남은 한분은 추가 비용 없이 정상적으로 출발 하게 됩니다.

이 점 양해 부탁드리며, 럭셔리 투어 신청은 신중하게 생각하신 후 결정해 주시기 바랍니다.

- 당일 미참여시 이유를 불문하고 환불은 불가합니다. (지각 사유 환불 불가)

- 천재지변, 호텔의 파업, 항공사 사정, 내란 등 국제 여행업 관행상에 인정되지 않는 사유로 인해 발생되는 변경 및 투어 일정 진행 중 천재지변, 화재/도난 등 직,간접적으로 발생되는 의무수행의 지연 또는 불이행에 대한 원만한 해결을 위해 최대한 노력을 다해드리나 배상의 책임을 지지 않습니다.